Ga met uw vragen of klachten altijd eerst naar de verantwoordelijke die uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en mogelijk aan derden verstrekt. Een verantwoordelijke kan zijn uw werkgever, energiebedrijf, gemeente, bank, zorginstelling of een webshop waar u producten heeft aangeschaft.
Als u meent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn gebruikt en de verantwoordelijke reageert niet of niet naar uw tevredenheid op uw verzoek of klacht, dan kunt u naar de rechter gaan met een beroep op de rechtsbescherming die de Wet bescherming persoonsgegevens biedt. U kunt de rechter dan bijvoorbeeld vragen om een verbod, herstel van de (nadelige) gevolgen of een schadevergoeding.
U kunt ook een
signaal afgeven bij het CBP.
Signalen die bij het CBP binnenkomen, geven ons informatie over de naleving van de wettelijke regels die zien op de bescherming van persoonsgegevens. Mede op basis van signalen maakt het CBP keuzes in zijn handhavende werk. Naar aanleiding van uw signaal kan het CBP besluiten een onderzoek in te stellen. U wordt daarover in de regel niet persoonlijk geïnformeerd. Ook kunnen signalen aanleiding zijn om de voorlichting via
www.mijnprivacy.nl aan te passen.
Meer informatie over de werkwijze van het CBP vindt u in de
Beleidsregels handhaving door het CBP.
Meer informatie over hoe het CBP omgaat met signalen kunt u lezen in het
privacyreglement.