Hotels hebben steeds vaker last van gasten die zich misdragen. Daarom willen zij een zwarte lijst opstellen van ongewenste hotelgasten. Het College bescherming persoonsgegevens (CBP) heeft de werkwijze van de zwarte lijst beoordeeld en deze goedgekeurd.
Hotelgasten veroorzaken steeds vaker overlast, zoals vernielingen, diefstal en bedreiging of mishandeling van het hotelpersoneel. Hotels hebben hier al maatregelen tegen genomen, zoals cameratoezicht, maar dit blijkt niet genoeg te helpen. Daarom hebben enkele hotels besloten een zwarte lijst te maken van hotelgasten die overlast hebben gegeven.
Werking zwarte lijst hotelgasten
Op de zwarte lijst nemen de hotels de persoonsgegevens op van overlastveroorzakers, zoals naam en adres. Hotels die meedoen aan de zwarte lijst, kunnen deze gegevens inzien. Vervolgens kunnen zij bepalen of zij iemand die op de lijst voorkomt de toegang weigeren of alleen onder bepaalde voorwaarden toelaten.
Beoordeling zwarte lijst door CBP
Bij de zwarte lijst van hotelgasten hoort een protocol. Hierin hebben de hotels de voorwaarden opgenomen om iemand op de zwarte lijst te zetten. Ook geeft het protocol regels voor de uitwisseling van gegevens tussen de deelnemende hotels. Het CBP heeft het protocol gecontroleerd. Het protocol voldoet aan de eisen uit de Wet bescherming persoonsgegevens.
Zie ook: Zwarte lijst hotelgasten – CBP verklaart gegevensverwerking in waarschuwingsregister rechtmatig.